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Produktsicherheitserklärung Buttonsmaken.nl
Bei buttonsmaken.nl haben die Sicherheit unserer Produkte und Ihr Vertrauen in uns oberste Priorität. Wir halten alle relevanten Gesetze und Vorschriften ein, einschließlich der Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 (GPSR). Unsere Produkte wurden sorgfältig ausgewählt und getestet, um ihre Sicherheit für den normalen Gebrauch zu gewährleisten.
Was wir für Ihre Sicherheit tun
Sicherheitsprüfung: Unsere Produkte werden sorgfältig auf Qualität und Sicherheit geprüft, bevor sie in unser Sortiment aufgenommen werden.
Klare Informationen: Wir stellen sicher, dass alle unsere Produkte klare Gebrauchsanweisungen, Warnhinweise und andere wichtige Informationen enthalten.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir arbeiten mit Herstellern und Lieferanten zusammen, die strengste Sicherheitsstandards erfüllen, einschließlich CE-Kennzeichnungen und anderer relevanter Zertifizierungen.
Rückverfolgbarkeit: Wir dokumentieren die Herkunft unserer Produkte genau und stellen sicher, dass Probleme schnell behoben werden.
Ihre Verantwortung als Kunde
Für eine sichere Verwendung unserer Produkte bitten wir Sie um Folgendes:
Lesen Sie die Gebrauchsanweisung Ihrer Buttonmaschine sorgfältig durch. Beachten Sie alle Sicherheitshinweise und Warnhinweise [Kinder unter Aufsicht].
Verwenden Sie dieses Produkt nur für den vorgesehenen Zweck.
Kinder könnten Pins und Magnete verschlucken. Diese Artikel sind kein Spielzeug; verwenden Sie sie bei kleinen Kindern nur unter Aufsicht.
Bei Fragen oder Bedenken zu einem Produkt wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter info@emporeuma.nl / info@buttonsmaken.nl oder +31 36 5252 794.
Was tun bei Problemen?
Sollte es unerwartet zu einem Problem mit der Produktsicherheit kommen, sorgen wir für eine schnelle Lösung. Dies kann eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung umfassen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und fügen Sie folgende Informationen bei:
Produkt und Kaufdatum
Eine Beschreibung des Problems
Fotos oder andere relevante Informationen, falls verfügbar.
Möchten Sie mehr erfahren? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen zur Produktsicherheitsverordnung (GPSR) und unserem Engagement für Produktsicherheit.
Fragen zu Button-Maschinen
1. Ich kann die Vorder- und Rückseite der Button nicht miteinander verbinden?
Es ist wichtig, die Maschine zum Beispiel auf einer Regal oder einem Tisch zu sichern (unabhängig vom Typ der Buttonmaschine).
Bei der Micro Buttonmaschine muss die Druckplatte vollständig in den grauen oder verchromten Ring gedrückt werden. Die Matrize muss auch vollständig heruntergedrückt werden.
Bei der Mini / Maxi- und Mega Buttonmaschine muss den rechter Matrize vollständig heruntergedrückt werden.
Bei den Buttonmaschinen 45 mm / 58 mm muss ein Metallring (oder bei den älteren Buttonmaschinen ein Kunststoffring) in der Matrize vorhanden sein wo die Rückseite eingelegt wird.
2. Wenn ich den 75 mm Knopf mache, kann ich die Vorder- und Rückseite nicht aneinander befestigen?
Siehe die Erklärung unter Punkt 1;
Außerdem ist es beim 77 mm Buttons wichtig, den Rücken seite gut in den Matrize zu drücken, nicht zu lockern.
3. Passen auch Teile anderer Anbieter auf Ihre Buttonmaschinen?
Leider nicht. Es gibt mehrere große Anbieter von Buttonmaschinen und Ersatzteilen. Diese sind sich jedoch nie einig, dass Buttonteile gleicher Größe austauschbar sind. In fast allen Fällen gibt es Abweichungen in der genauen Größe. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns bitte ein Foto Ihrer Maschine.
4. Ich habe eine Buttonmaschine der Marke X. Passen Ihre Teile auch darauf?
Leider passen unsere Teile nur auf unsere Buttonmaschinen.
5. Ich habe keinen Metallring mit meiner Maschine erhalten?
Sie benötigen den Metallring nur für die 45-mm- und 56-mm-Maschinen. Für die anderen Größen benötigen Sie ihn nicht.
6. Kann ich auch Buttons aus Stoff herstellen?
Obwohl die Buttonmaschine für die Verwendung von Papier und Mylar ausgelegt ist, lassen sich mit Stoff gute Ergebnisse erzielen. Es kann einige Zeit dauern, bis Sie herausgefunden haben, welche Stoffe die besten Ergebnisse liefern. Versuchen Sie, die Dicke von Papier und Mylar nachzuahmen. Wir wissen, dass Leinen, hochwertige Baumwolle und andere dünne, weiche Stoffe gut geeignet sind.
7. Ich habe Teile von einem anderen Lieferanten. Passen diese in Ihre Buttonmaschine?
Nein, Teile von anderen Lieferanten passen nicht in unsere Buttonmaschinen. Umgekehrt gilt das Gleiche. Jeder Buttonmaschinenlieferant hat seine eigenen Komponenten.
8. Ich möchte Schlüsselanhänger herstellen, aber meine 25-mm-Buttonmaschine hat keine Aussparung dafür.
Das stimmt; die Aussparung befindet sich in den 45- und 56-mm-Buttonmaschinen. Bei der 25-mm-Maschine fertigt man zunächst einen normalen Button mit Ring und klickt dann die Rückseite in den Ring ein.
Fragen zu individuell gestalteten Buttons?
1. Nach dem Hochladen des Bildes sehe ich nur einen Teil davon.
Sie verwenden wahrscheinlich einen älteren Browser, z. B. Internet Explorer.
Aus Datenschutzgründen unterstützen wir diese älteren Browser nicht.
Wir empfehlen Ihnen, Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari usw. zu verwenden.
2. Sind die Buttons in Originalgröße?
Nein, unser Upload-Modul zeigt die Buttons nicht in Originalgröße an. Achten Sie daher bitte genau auf die Abmessungen. verwenden wahrscheinlich einen "älteren" Browser wie den Internet Explorer.
Diese älteren Browser werden von uns, in Verbindung mit Sicherheit Ihrer Daten, nicht unterstützt.
Wir bitten Sie, Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox usw. zu verwenden.
3. Wie lange dauert die Lieferung von individuellen Buttons?
Die Lieferzeit finden Sie im Upload-Modul. Geben Sie Größe und Menge ein, um die Lieferzeit anzuzeigen. Haben Sie mehrere Bilder? Dann prüfen Sie die Gesamtzahl der Buttons, um die Lieferzeit zu ermitteln.
Benötigen Sie eine Eilbestellung? Kontaktieren Sie uns gerne.
info@buttonsmaken.nl oder 036-5252794
4. Kann ich auch individuelle Buttons bestellen, z. B. mit verschiedenen Namen?
Das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
5. Kann ich auch einen Button mit meinem eigenen Design bestellen und es über mein Smartphone hochladen?
Wir empfehlen, Ihr Design über einen Computer, Laptop oder Tablet hochzuladen; mit einem Smartphone erzielen Sie keine guten Ergebnisse.
6. In meinem Warenkorb sehe ich weiße Ränder auf meinem Button.
Das ist richtig. In Ihrem Warenkorb sehen Sie das Bild so, wie wir es zuschneiden müssen; ein Teil wird um den Button gefaltet.
7. Im Beispiel sehe ich einen seltsamen Halbmond auf dem Button.
Das ist ein Beispiel dafür, dass Licht auf den Button fällt; der Halbmond wird nicht auf dem Button sein.
8. Wie stelle ich sicher, dass das Design korrekt auf dem Button angewendet wird?
Stellen Sie sicher, dass sich das Bild innerhalb des roten Kreises befindet. Alles außerhalb des roten Kreises befindet sich an der Seite des Buttons. Wenn Ihr Bild über den roten Kreis hinausragen kann, aber nicht sichtbar sein muss, ist das kein Problem. Wenn Sie Text oder etwas anderes haben, das unbedingt gut sichtbar sein muss, achten Sie darauf, dass es innerhalb des grünen Kreises bleibt.
9. Ich erhalte beim Hochladen meines Designs eine Fehlermeldung.
Das Bild ist wahrscheinlich zu groß. Verwende ein Bild mit maximal 1,5 MB.
10. Kann ich mein Bild auch per E-Mail einreichen?
Wir arbeiten mit dem Upload-Modul. Solltest du Probleme haben, kontaktiere uns bitte.
11. Kann ich ein Emoticon im Text meines Designs verwenden?
Das ist nicht möglich. Das Emoticon muss vor dem Hochladen bereits im Design vorhanden sein. Es ist nicht möglich, den Text zu verwenden; das Modul akzeptiert nur Text.
12. Kann ich ein Bild oder einen Text im Upload-Modul kopieren?
Nein, das ist nicht möglich. Du kannst ein vorgefertigtes Bild hochladen und Text über die Tastatur hinzufügen. Das Ausschneiden und Einfügen von Bildern und Text funktioniert im Upload-Modul nicht.
13. Wie richte ich mein Bild aus?
Eine Anleitung liegt dem Upload-Modul bei; bitte lies sie sorgfältig durch! Auf der Upload-Modul-Seite ist ggf. auch ein Video verfügbar.
14. Ich sehe im Warenkorb ein Quadrat, aber mein Button war im Beispiel rund. Warum ist das so?
In deinem Warenkorb siehst du, was wir zuschneiden müssen; ein Teil davon wird um den Button herumlaufen. Wenn dein Beispiel rund war, ist das kein Problem.
15. Benötige ich eine Lizenz, wenn ich Fotos aus dem Internet verwende?
Bilder von berühmten Personen oder Comicfiguren dürfen nicht weiterverkauft werden. Du benötigst die Erlaubnis des Urhebers, die du selbst einholen musst. Übrigens gibt es auch viele (lizenzfreie) Fotos online, die du unverändert oder gegen eine geringe Gebühr verwenden kannst. Zum Beispiel: Shutterstock, Pixabay, Pexels usw.
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